Op 29 september 2026 kondigde OpenAI dots aan: agents in ChatGPT die tussen gesprekken door blijven werken. Voor een bedrijf is de nieuwe vraag welke taak mag doorlopen, wie goedkeurt, en in welk systeem het resultaat landt.
OpenAI beschrijft dots als agents die altijd aan staan, op GPT-6 Astra, met een eigen cloudcomputer. Via plugins kunnen ze verbinding maken met meer dan 4.000 apps. Je bereikt een dot in ChatGPT, Slack of Teams. De aankondiging staat op openai.com.
Het verschil met een gewoon gesprek staat in de releasenotes van ChatGPT. Je geeft een dot een doel, koppelt de apps die daarvoor nodig zijn, en legt vast wat die zelf mag doen. De dot blijft voortgang maken als het gesprek stopt, en brengt resultaten terug ter beoordeling. Die notities staan in de ChatGPT-releasenotes.
Wat een dot doet tussen twee gesprekken
Elke dot draait op een eigen cloudcomputer met een eigen browser. Je kunt die computer openen en het werk bekijken. Je eigen laptop blijft apart, tenzij je die zelf koppelt. Voor ondersteunde websites kan een dot opgeslagen wachtwoorden gebruiken zonder dat het model die wachtwoorden ziet. Dat staat in de aankondiging.
Als je niet actief met de dot werkt, zoekt die op de achtergrond naar manieren om te helpen. OpenAI noemt dat proactive research. De tools in die stand zijn alleen-lezen: ze kunnen geen berichten sturen, geen inhoud in apps wijzigen, en geen browser of computer besturen. Een vervolgactie valt onder de gewone regels voor goedkeuring.
De voorbeelden in de aankondiging hebben dezelfde vorm. Een dot volgt klantfeedback en legt pull requests klaar. Bij een veranderde scope herschrijft die lanceermateriaal. Bij nieuwe data herberekent die een analyse. Bij een deal zet die een voorstel bij. Uit een transcript maakt die shownotes en social posts. Steeds ter beoordeling. Eén vroege tester liet een vergeten factuur voorbereiden en verstuurde die na zijn goedkeuring. Dat is een voorbeeld van OpenAI, geen gemeten resultaat voor een ander bedrijf.
OpenAI schrijft er zelf bij dat dots fouten kunnen maken, ook als ze je regels volgen, en dat je gevolgrijk werk nakijkt. De veiligheids- en privacyvragen staan in het Help Center.
| Onderdeel | Gesprek in ChatGPT | Dot |
|---|---|---|
| Wanneer het werkt | Zolang het gesprek loopt | Blijft voortgang maken tussen gesprekken |
| Waar het draait | In het chatvenster | Op een eigen cloudcomputer, met een eigen browser |
| Achtergrond | Wacht op een nieuw bericht | Proactive research leest gekoppelde apps, en wijzigt daar niets |
| Gebruikslimiet | Telt mee in je abonnement | Gesprekken met de dot tellen niet mee. Taken in Codex of ChatGPT Work wel |
Wie het nu krijgt
De uitrol is geleidelijk, naar Pro en Business Premium, voor gebruikers van 18 jaar en ouder, in ondersteunde markten. Voor Pro sluit OpenAI bij de start de Europese Economische Ruimte, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk uit. Enterprise, inclusief Edu en Healthcare, is een bèta die een beheerder aanzet. Standaard staat die uit. Een dot maak je in de desktopapp of in de browser op een desktop. Daarna kun je die in de mobiele app berichten. Dots zijn niet beschikbaar voor gebruikers onder de 18.
| Plan | Bij de start | Wat OpenAI erbij schrijft |
|---|---|---|
| Pro | Geleidelijke uitrol, 18+ | Niet in de Europese Economische Ruimte, Zwitserland en het Verenigd Koninkrijk |
| Business Premium | Geleidelijke uitrol, 18+ | In ondersteunde markten. De uitsluiting in de releasenotes noemt Pro |
| Enterprise, Edu, Healthcare | Bèta | Uit tot een workspace-beheerder het aanzet |
| Specialist dots | Gerichte pilots | OpenAI werkt met de organisatie aan taak, tools en goedkeuring. Geen selfservice |
Wat het kost, voor zover dat vastligt
De eerste dot zit in Pro en Business Premium, zonder aparte abonnementsprijs. Gesprekken met de dot tellen niet mee voor de gebruikslimiet van ChatGPT. Vraag je de dot om taken te starten of te beheren in Codex of ChatGPT Work, dan tellen die taken wel mee, zoals anders.
Dieper werk heeft een tegoed in het plan, met ruimere limieten in de eerste maand. De releasenotes zijn specifieker over die maand: dots-gebruik telt dan niet mee voor de tegoeden van Pro, Business en Enterprise. Daarna publiceert OpenAI de voorwaarden per plan. Een prijs voor een tweede dot, of voor meer snelheid en meer werk per maand, staat er nog niet bij. OpenAI noemt dat als vervolg.
Toegang en wat een dot zelf mag doen
Plugins deel je met ChatGPT, ChatGPT Work en Codex. Een dot gebruikt bestaande koppelingen binnen de rechten die je al gaf. Nieuwe rechten beheer je op het tabblad Plugins. In Slack of Teams kan een dot een eigen identiteit krijgen. Alleen de eigenaar stuurt die dot aan. Berichten van anderen starten geen werk. Plaatst de dot iets in een kanaal, dan zien de anderen in dat kanaal het bericht. De workspace-instellingen staan in het Help Center over beheer.
Wat zelf mag, en wat je overneemt
Een dot start met standaardregels: welke actie meteen mag, welke je vooraf of op het moment zelf goedkeurt, en welke niet. Met Custom Rules verschuif je dat per ondersteunde actie. Die regels zetten de ingebouwde beveiliging niet uit.
| Actie | Wat OpenAI voorschrijft |
|---|---|
| Wachtwoord wijzigen, geld overmaken | Je neemt het over en rondt het zelf af |
| Gegevens definitief wissen, software installeren | Kan elke keer goedkeuring vragen |
| Een aankoop met een kaart die bij de webshop staat | Vraagt goedkeuring. Vooraf mag, als die goedkeuring die aankoop dekt |
| Een bericht naar iemand anders | Eén goedgekeurd bericht is geen doorlopende toestemming om mensen te benaderen |
| Proactive research | Alleen lezen. Geen berichten, geen wijzigingen, geen besturing van browser of computer |
Auto-review controleert acties die accounts raken of informatie delen, tegen je instructie, je Custom Rules en de veiligheidseisen. Een goedkeuring van jou zet die kern niet uit. Ziet de monitoring een veiligheidsprobleem, dan kan die het werk pauzeren of stoppen. In Activity View in de desktopapp volg je taken en stuur je bij. Een website, mail of document kan een instructie bevatten die de dot iets anders laat doen dan jij vroeg. OpenAI ontwerpt de dot om jouw opdracht te scheiden van die tekst. Dat verkleint het risico. Het haalt het niet weg.
Wat de dot onthoudt
Een dot krijgt herinneringen en recente context uit ChatGPT, en gesprekken met de dot kunnen aan het geheugen van ChatGPT bijdragen. Geheugen uitzetten stopt dat delen. Het wist niet wat de dot al ontving. De context van de dot zelf wis je door de dot te verwijderen. Losse herinneringen bekijken of aanpassen kan nu niet. Een plugin loskoppelen stopt nieuwe toegang. Het wist niet wat al in de context zit. Bestanden, Codex-threads en ChatGPT-gesprekken die de dot maakte, staan apart en verdwijnen niet mee.
In Business, Enterprise en Edu gebruikt OpenAI de inhoud standaard niet om modellen te trainen. Op een persoonlijk plan regelt de instelling ‘Improve the model for everyone’ of gesprekken en werk van dots daarvoor gebruikt mogen worden. Op proactive research en de notities van de dot trainen ze niet rechtstreeks. Komt die informatie in een gesprek of taak die wél meetelt, dan kan die meedoen, afhankelijk van je instelling. Menselijke review blijft in beperkte gevallen mogelijk, ook als modelverbetering uit staat, onder meer bij veiligheid.
Voor Enterprise staat gebruik van dots standaard uit, net als lokale computertoegang en het recht om Custom Rules te bewerken. Lokale toegang vraagt dat het lid de computer koppelt, online houdt en de ChatGPT-app open laat. De cloudcomputer neemt VPN, browserlogins en apparaatbeleid van die laptop niet vanzelf over.
Specialist dots zijn een pilot
Een gewone dot werkt voor één persoon. Een specialist dot krijgt van de organisatie een eigen identiteit, eigen gegevens en toegang tot de systemen die bij een afgebakende taak horen. OpenAI bouwt dat op interne tests in inkoop, factuurverwerking, e-mailmarketing, klantondersteuning en contracten. De uitrol loopt via gerichte enterprise-pilots. Engineers van OpenAI bepalen met de organisatie de taak, de tools, en hoe mensen het werk beoordelen en goedkeuren.
Daarnaast werkt OpenAI met Microsoft aan een koppeling met Agent 365, zodat bedrijven specialist dots via bestaande governance zouden beheren. Dat is het doel dat OpenAI noemt. Het is geen schakelaar die vandaag in elke Microsoft-tenant aan staat.
Wat je vastlegt voordat werk doorloopt
De aankondiging schetst teams van dots als een later beeld. Bij de start is er één dot, in een plan, met grenzen die je zelf zet. Voor een bedrijf is de bruikbare eenheid nog steeds één stroom: een terugkerende taak, de bron waar het antwoord uit komt, en de stap die een mens doet voordat iets de deur uit gaat.
- Eén taak die nu blijft liggen als niemand het venster open heeft. Geen lijst van alles wat een dot zou kunnen.
- Het systeem waar het gegeven al staat: de order, de offerte, de agenda, het dossier. Ontbreekt dat gegeven, dan is de volgende stap een koppeling.
- Wat de dot mag lezen, en wat die pas doet na goedkeuring: een mail, een prijs, een betaling, een wissen.
- De naam van degene die gevolgrijk werk nakijkt. OpenAI vraagt die controle zelf.
- Wat er gebeurt als een actie de deur uit is. Ongedaan maken hangt af van de app, en lukt niet altijd.
- Of het account de functie al heeft. Voor Pro in Nederland is dat bij de start niet zo.
Die afspraken lijken op de vaardigheden in AI op de werkvloer: een bruikbare opdracht, controle van de uitkomst, en bedrijfsinformatie die niet vanzelf in een tool hoort. Het verschil is dat een dot tussen de controles door verder werkt. De controle verplaatst daardoor naar de grens die je vooraf zet, en naar het moment waarop iets naar een klant, een betaling of een dossier gaat.
In AI Development blijft die grens het uitgangspunt: een agent bereidt een taak voor of neemt een afgebakend stuk over, met een checkpoint waar een mens beoordeelt. Een dot in ChatGPT is één product dat zo’n stuk kan dragen, als de bron, de rechten en de goedkeuring al vastliggen. Liggen ze nog niet vast, dan begint het gesprek bij het proces.
Veelgestelde vragen