Vindbaar blijven vraagt twee dingen tegelijk: een pagina die Google kan indexeren, en tekst die laat zien wat dit bedrijf doet, voor wie, en hoe een afspraak tot stand komt.
Sinds 20 mei 2025 zijn AI-overzichten in Nederland beschikbaar, in het Nederlands. Op 8 oktober 2025 begon Google met de uitrol van de AI-modus, als tabblad in Zoeken en in de Google-app. Google beschrijft die modus als de plek voor vragen die uit meerdere delen bestaan. Vroege gebruikers stelden vragen die twee of drie keer zo lang waren als een gewone zoekopdracht. Achter de schermen splitst Google zo’n vraag in deelvragen en zoekt daar tegelijk op. De toelichting staat bij Google Nederland.
Op de pagina van 3 juni 2026, bijgewerkt op 31 augustus 2026, noemt Google meer dan 2,5 miljard maandelijkse actieve gebruikers voor AI-overzichten en meer dan een miljard maandelijkse gebruikers voor de AI-modus. In hetzelfde bericht staat dat die functies links naar websites tonen. Dat zijn gebruikscijfers van Google zelf, over Zoeken wereldwijd. Ze zeggen niet hoeveel van die gebruikers bij een Nederlands mkb-bedrijf uitkomen. Het bericht staat op het Google-blog.
Saharsh Agarwal (Indian School of Business) en Ananya Sen (Carnegie Mellon University) maten het effect op doorklikken in een veldproef. Het werkdocument is herzien op 17 juni 2026. 1.065 Amerikaanse deelnemers, geworven via Prolific, gebruikten twee weken lang Chrome op een desktop, tussen 7 januari en 10 februari 2026. Een extensie haalde het AI-overzicht bij een deel van de groep weg en liet het bij de rest staan. Bij zoekopdrachten waar een overzicht zou verschijnen, daalde het aantal klikken naar externe sites van 0,62 naar 0,37 per zoekopdracht: 39,8 procent minder. De kans op een zoekopdracht zonder klik naar een externe site lag 34,5 procent hoger. Klikken op advertenties veranderden niet. Het overzicht verscheen bij ongeveer 41 procent van de zoekopdrachten in deze steekproef. Over alle zoekopdrachten komt de daling daardoor uit op ongeveer 18,5 procent. Het document staat bij Agarwal en Sen.
Die proef gaat over actieve desktopgebruikers van Chrome in de Verenigde Staten. Het is een werkdocument, geen meting van Nederlandse bedrijfswebsites, en geen telefoonverkeer. Een derde groep werd naar de AI-modus gestuurd. Daar stopten mensen vaker met de proef. De auteurs trekken uit die groep geen harde conclusie. Voor een mkb-site is het eigen rapport in Search Console het getal dat telt, niet 39,8 procent als vaste korting op al het bezoek.
Wat Google zelf als voorwaarde noemt
Op 15 mei 2026 publiceerde John Mueller een gids voor website-eigenaren. Generatieve functies in Zoeken, waaronder AI-overzichten en de AI-modus, leunen op dezelfde rangschikking en kwaliteitscontroles als gewone zoekresultaten. Google haalt pagina’s uit de index, gebruikt passages daaruit voor het antwoord, en toont klikbare links naar die pagina’s. Daarnaast stelt het model verwante deelvragen. In het voorbeeld van Google levert ‘een gazon vol onkruid’ ook zoekopdrachten op over onkruidverdelger, verwijderen zonder chemie, en voorkomen. Een pagina kan dus meedoen aan een deelvraag zonder elke formulering van de oorspronkelijke vraag te herhalen. De gids staat bij Google Search Central.
Om in aanmerking te komen moet een pagina geïndexeerd zijn, mag Google er een tekstfragment uit tonen, en moet de site in Search Console zijn opgenomen bij de generatieve AI-functies. Voldoen aan die voorwaarden betekent niet dat Google de pagina crawlt, indexeert of toont. Google schrijft dat indexeren en tonen niet gegarandeerd zijn. AI-overzichten verschijnen wanneer de systemen ze als aanvulling op de gewone resultaten zien, en blijven vaak achterwege. Een vermelding is een uitkomst. Het is geen schakelaar die een pagina aan zet.
Op 3 juni 2026 begon Google met een test van een schakelaar in Search Console. Daarmee kiest een eigenaar of de site in AI-overzichten, de AI-modus en AI-overzichten in Discover mag meedoen. Op 31 augustus 2026 schreef Google dat deze functies wereldwijd zijn uitgerold. Wie zich afmeldt, krijgt geen verkeer en geen vertoningen uit die functies. Die keuze telt niet mee als signaal voor de gewone resultaten. De uitleg staat in hetzelfde bericht van 3 juni 2026.
Schrijf wat alleen dit bedrijf weet
In de gids van 15 mei 2026 zegt Google dat onderscheidende tekst op langere termijn zwaarder weegt dan de andere tips. Commodity-tekst is algemene kennis die iedereen kan opschrijven. Het voorbeeld van Google is een lijstje tips voor starters op de huizenmarkt. Non-commodity is een ervaring die alleen uit het werk komt, zoals een concrete keuze bij een rioolleiding. De systemen kijken naar meerdere bronnen. Een samenvatting van wat elders al staat, voegt weinig toe. Een pagina vanuit het eigen werk kan eruit springen.
Aanbod
De pagina noemt het werk in de woorden van de klant, met een grens: het gebied, het soort klus, wat er deze week gebeurt, en waar je stopt. ‘Kwaliteit en maatwerk’, of een uitleg die elk bedrijf in de branche kan publiceren, is tekst die een overzicht kan samenstellen zonder bezoek.
Bewijs
Bewijs is een klus die lijkt op de situatie van de bezoeker: een plaats, een soort werk, en wat er daarna anders was. Dat staat als tekst op de pagina, niet alleen in een afbeelding. Google kan JavaScript verwerken als het niet geblokkeerd is, en noemt dat complexer dan gewone HTML. Zet het aanbod, het bewijs en de stap daarom in de tekst van de pagina zelf.
Volgende stap
Bellen, een kort formulier of een afspraak, met wie reageert en op welke termijn. Een overzicht reserveert geen tafel en plant geen monteur in. Die stap blijft op de pagina, ook wanneer de algemene vraag al op de zoekpagina is beantwoord. Het telefoonnummer staat als tekst, niet alleen in een logo.
Drie pagina’s, één verbetering
Drie soorten pagina’s komen bij mkb-sites vaak terug. Het zijn voorbeelden van die pagina’s, geen audits van genoemde bedrijven. Elke pagina houdt één verbetering over. Daarna vergelijk je aanvragen en afspraken met de weken ervoor. Een vermelding in een overzicht is daarbij context, niet het doel.
| Pagina | Vraag die op de zoekpagina kan blijven | Wat de pagina zelf laat zien |
|---|---|---|
| Dienstpagina installatiebedrijf | Hoe een ketel werkt, een algemene prijsrange | Storing in het werkgebied, deze week, telefoon als tekst |
| Kennisartikel adviesbureau | Tips voor procesverbetering die elk bureau kan schrijven | Eén klantsoort, één resultaat, waar het bureau stopt |
| Reserveren bij een zaak | Openingstijden, als die in het bedrijfsprofiel staan | Datum en aantal op de pagina, telefoon voor groepen |
Dienstpagina van een installatiebedrijf
De pagina legt uit hoe een cv-ketel werkt en noemt een prijsrange die op tien andere sites ook staat. Daaronder zes gelijke diensten. Het telefoonnummer staat in de footer, als onderdeel van een afbeelding. Iemand die ‘hoe ontlucht je een radiator’ zoekt, kan op de zoekpagina blijven. Iemand met een storing in een bepaalde plaats moet nog ergens kunnen bellen.
Een eerste verbetering maakt van de storingspagina de pagina die het bezoek moet dragen. Bovenaan: het werkgebied, welke merken je doet, en wat er deze week gebeurt als iemand belt. Het nummer staat als tekst. Vanaf de homepage linkt een zin naar die pagina, zodat Google hem via de site kan vinden. Je meet vier weken de belpogingen en verzonden formulieren op die URL, en hoeveel daarvan een afspraak worden.
Kennisartikel van een adviesbureau
Het bureau heeft een artikel met zeven manieren om processen te verbeteren. De tips gelden voor elk team, zonder klant, zonder termijn en zonder grens. Dat is het soort tekst dat Google in de gids commodity noemt. Een overzicht kan die tips uit meerdere bronnen halen.
Een eerste verbetering schrijft één pagina voor een herkenbare klant: directeuren van een bedrijf met een vast team die één proces willen aanscherpen. Daaronder één resultaat, inclusief waar het bureau stopt, en een formulier met naam, werkmail en het vraagstuk. Het algemene lijstje blijft staan of gaat weg. De meting zit op gesprekken die in de agenda komen, niet op het aantal keer dat het lijstje ergens wordt aangehaald.
Reserveren bij een zaak
Openingstijden staan in een afbeelding, de kaart in een pdf. Google schrijft dat belangrijke inhoud als tekst beschikbaar moet zijn, en dat een actueel bedrijfsprofiel lokale feiten in Zoeken kan tonen. Een overzicht kan de tijden uit dat profiel halen. Een reservering voor vrijdag met zes personen komt daar niet uit.
Een eerste verbetering zet de tijden als tekst op de pagina en houdt het bedrijfsprofiel gelijk aan die tekst. Datum, aantal personen en een telefoonnummer voor groepen staan op de eigen pagina. Je meet gestarte reserveringen, bevestigde reserveringen en telefoontjes voor groepen.
Wat je kunt overslaan
De gids van 15 mei 2026 noemt werk dat voor Google Zoeken geen rol speelt. Dat scheelt een verbouwing van de site voordat de dienstpagina op orde is.
- Een llms.txt-bestand schrijven om in AI-overzichten te komen.
- De tekst in kleine blokken knippen omdat een model die beter zou lezen.
- Elke pagina herschrijven in een aparte stijl voor AI.
- Een nieuwe pagina voor elke formulering van dezelfde vraag.
- Vermeldingen inkopen op blogs en forums.
- Een schema.org-type toevoegen alleen voor deze functies.
Meet vertoningen en aanvragen apart
Op 3 juni 2026 kreeg Search Console een rapport voor generatieve AI in Zoeken. Sinds 31 augustus 2026 staat dat rapport voor alle sites. Het toont hoe vaak een URL verscheen in AI-overzichten en de AI-modus, welke pagina’s dat waren, en een uitsplitsing naar land, apparaat en datum. Het aankondigingsbericht noemt nog geen klikken in dat aparte rapport. Klikken blijven meetellen in het gewone prestatierapport, onder het zoektype Web, samen met de rest van Zoeken. Google schrijft dat er later meer metrieken kunnen bijkomen. De aankondiging staat bij Google Search Central.
| Maat | Wat je ermee ziet | Waar je het vandaan haalt |
|---|---|---|
| Vertoningen in AI-functies | Of een URL in een overzicht of de AI-modus stond | Search Console, rapport generatieve AI |
| Klikken en sessies | Of iemand de pagina daarna opende | Prestatierapport en analytics, per URL |
| Aanvragen en afspraken | Of het bezoek werk opleverde | Formulier, telefoon en agenda |
| Tijd tot de eerste reactie | Of een aanvraag blijft liggen | Tijdstip van binnenkomst en van het antwoord |
Google schreef op 8 oktober 2025 dat doorklikken vanaf een pagina met AI-overzichten van hogere kwaliteit is, omdat bezoekers langer op de site blijven. In de veldproef van Agarwal en Sen was de tijd op de bezochte site, gerekend over de klikken die wel plaatsvonden, niet verschillend tussen de groepen. Geen van beide cijfers is het cijfer van jouw pagina. Houd sessies op een algemeen artikel en afspraken op de dienstpagina uit elkaar. Een daling bij het artikel kan samengaan met een stabiel aantal afspraken op de storingspagina.
Van de pagina naar een eerste stap
Schrijf de pagina op een half A4: welke vraag op de zoekpagina kan blijven, welke een bezoek nog nodig heeft, wat alleen dit bedrijf weet, en welke twee getallen je over vier weken vergelijkt. Dat is genoeg om te zien of de storingspagina, de dienstenpagina of de reservering de eerste kandidaat is.
De Website Scan haalt één openbare pagina op en scoort acht dimensies, waaronder of er tekst, koppen en een vervolgstap in de markup staan. De scan leest ook robots.txt en llms.txt. Een llms.txt-controle zegt of het bestand er is. Google Search negeert dat bestand. De scan beoordeelt de tekst inhoudelijk niet, telt inhoud die pas via JavaScript verschijnt niet mee, en voorspelt geen posities in zoek- of antwoordmachines.
Moet de dienstpagina daarna zo worden gebouwd dat aanbod, bewijs en de volgende stap in de HTML staan, en de aanvraag in de inbox of de agenda landt, dan is dat bouw. AI Development koppelt die stap aan het systeem dat je al gebruikt. De meting van vertoningen, aanvragen en afspraken blijft dezelfde, voor en na de wijziging.
Veelgestelde vragen